📊 Visão Geral
A Intranet Corporativa disponibiliza uma funcionalidade de Relatórios de Acesso, permitindo acompanhar e analisar como os usuários estão interagindo com a plataforma.
Esse recurso é essencial para:
- 📈 Avaliar o engajamento dos usuários
- 🔍 Monitorar ações realizadas
- 🧠 Apoiar decisões de melhoria contínua
🧭 Como acessar
Para visualizar os relatórios:
👉 Acesse o menu Administração
👉 Clique em Relatórios Gerenciais
👉 Selecione a opção Acesso ao Sistema
🔎 Como utilizar os filtros
A ferramenta permite realizar buscas detalhadas com base em diferentes critérios:
👤 Nome do Usuário
- Informe o nome ou login do usuário
- Permite rastrear ações individuais
🗂️ Área da Intranet
- Filtre por áreas específicas (departamentos, seções, webparts)
- Ideal para analisar uso por contexto
📅 Período
- Defina um intervalo de datas
- Permite análises pontuais ou comparativas
📌 Boa prática:
Utilize combinações de filtros para obter análises mais precisas e relevantes.
📑 Interpretação dos Resultados
Os relatórios apresentam informações detalhadas sobre as interações realizadas:
- 👤 Usuário: quem realizou a ação
- 📍 Seção/Área: onde a ação ocorreu
- ⚙️ Tipo de ação: edição, visualização, exclusão, etc.
- 📅 Data: quando a ação foi realizada
- 📝 Observação: detalhe adicional (ex.: webpart envolvida)
📌 Boa prática:
Analise os dados considerando o contexto (ex.: período, área e objetivo do conteúdo).
🧠 Boas Práticas de Uso
📊 Monitoramento Contínuo
- Acompanhe os acessos regularmente
- Identifique padrões de uso e engajamento
🎯 Análise de Engajamento
- Verifique quais áreas são mais acessadas
- Identifique conteúdos com baixa utilização
🔐 Auditoria e Governança
- Monitore alterações realizadas por usuários
- Garanta conformidade e controle de mudanças
🔄 Otimização de Conteúdo
- Ajuste conteúdos pouco acessados
- Destaque informações mais relevantes
⚠️ Principais Cuidados
✔️ Sempre combine filtros e períodos
✔️ Estabeleça uma rotina de análise
✔️ Revise ou reestruture conteúdos
🚀 Conclusão
Os Relatórios de Acesso são uma ferramenta estratégica para transformar dados em ações, permitindo uma intranet:
- Mais eficiente ⚡
- Mais relevante 🎯
- Orientada por dados 📊