Após a implementação de um sistema, torna-se inevitável sua manutenção ao longo de seu tempo de uso a fim de reparar erros, melhorar seu desempenho ou até mesmo para incluir, alterar e excluir requisitos funcionais. Esta etapa do processo é muito importante para garantir que os softwares permaneçam sempre úteis e funcionais.
A manutenção do sistema é fundamental para qualquer negócio, devido ao avanço tecnológico o mesmo requer constante atualização. Em resumo, a manutenção acontece baseada em procedimentos e atividades efetuadas nos sistemas. O objetivo disso é manter os sistema funcionando de forma realmente eficaz, assim como todas as suas funções, com segurança e disponibilidade.
Complexidade na interpretação das regras de negócio, falhas na estruturação dos módulos de código, miscelânea de estilos de programação e a obsolescência das ferramentas de desenvolvimento são alguns dos principais obstáculos que impossibilitam a máxima performance de seus softwares.
Diariamente tecnologias novas surgem no mercado, seja para questões de aprimoramento ou ainda para acompanhar a necessidade de melhorias e correções de bugs. Quem atua na área de tecnologia sabe disso e sabe também que é preciso acompanhar as manutenções de TI.
Quem não acompanha as mudanças tecnológicas torna a empresa ultrapassada e a mesma tende a cair no esquecimento. O mercado está sempre buscando por mais e mais inovações. Além da importância de acompanhar essas evoluções, é preciso estar em dia com a qualidade e eficácia do sistema que você possui atualmente na sua empresa.
Algumas vantagens em ter um Contrato de Suporte mensal
1. Redução de custos e pessoal: com um CONTRATO de MANUTENÇÃO não temos necessidade de contratação de um profissional em tempo integral o que por si só gera uma enorme economia em encargos e impostos e os demais custos.
2. Aumento de produtividade do operador: um sistema em perfeitas condições oferece ao operador uma possibilidade de exercer sua função a plena capacidade, sem perder tempo com travadas esporádicas, lentidão, e etc.
3. Facilidade na solução de problemas: quando surge alguma dificuldade com seu sistema não há necessidade de sair procurando um técnico desconhecido, basta entrar em contato com o suporte.
4. Atendimento personalizado: o CONTRATO permite estreitar laços entre o consultor e a empresa o que acaba gerando uma saudável parceria e ao mesmo tempo uma relação de confiança o que por si só é um excelente ganho, alem de um atendimento rápido e eficiente.
5. Consultoria: dentre as diversas VANTAGENS de um CONTRATO esta é sem duvidas um grande beneficio, a consultoria fecha diversos gargalos. Por ex. Na mudança de softwares ou layouts, uma consultoria personalizada ajuda e muito.
6. Orientação: uma serie de orientações são passadas visando um melhor uso e desempenho do sistema, evitando que o operador caia em pequenas armadilhas que podem danificar o software.
Caso você ainda não tenha um contrato de manutenção de sistema ativo, e tenha interesse em utilizar todas as vantagens citadas acima, entre em contato com o Comercial pelo e-mail comercial@axysweb.com.br