A nova versão da Intranet traz um importante avanço na comunicação interna: a visão de Timeline. Desenvolvido para promover uma experiência mais dinâmica, moderna e segmentada, a Timeline permite maior fluidez na troca de informações e conteúdos entre equipes, setores e a organização como um todo.
1. Visão Geral do Recurso Timeline
A Timeline funciona como um feed de publicações, similar a redes sociais corporativas, permitindo a divulgação de conteúdos e mídias diretamente no Canal Geral ou em Canais segmentados. Esse recurso promove uma comunicação mais ágil, acessível e engajadora entre os usuários da Intranet.
2. Tipos de Conteúdo Suportados
Os usuários podem realizar postagens com diversos formatos de conteúdo, entre eles:
- Texto
- Imagem
- Vídeo
- Áudio (formato MP3)
- Documento
- Códigos HTML
Essa diversidade de formatos possibilita uma comunicação mais rica, adequada a diferentes contextos e necessidades de compartilhamento.
Para fazer Postagens é muito simples, :
- Selecionar o canal onde a postagem divulgada;
- Informar o respectivo texto para divulgação. Importante lembrar que o ícone "paleta de cores
" permite selecionar cor de fundo e cor do texto para postagem;
- Clicar no botão "+Adicionar Publicação";
Caso deseje criar um Post com "Imagem", basta iniciar os passos 1 e 2, e na sequencia clicar no conteúdo "Imagem" e selecionar o arquivo;
Para criar Post com "Vídeo", basta iniciar os passos 1 e 2, e na sequencia clicar no conteúdo "vídeo" e selecionar o arquivo no botão Mídia, ou informar o link de compartilhamento do vídeo na opção Youtube;
Para criar Post com "Áudio MP3", basta iniciar os passos 1 e 2, e na sequencia clicar no conteúdo "áudio" e selecionar o arquivo em formato .mp3;
Para criar Post com "Documento", basta iniciar os passos 1 e 2, e na sequencia clicar no conteúdo "documento" e selecionar o arquivo;
3. Canais: Públicos e Segmentados
A Timeline permite a organização dos conteúdos por meio de Canais:
- Canal Geral: aberto a todos os usuários da Intranet.
- Canais Segmentados: direcionados a grupos específicos de usuários, como departamentos, projetos ou comitês.
A criação desses canais é restrita a usuários administradores, garantindo controle e coerência na estruturação dos espaços de comunicação.
Para criar um canal, basta seguir os passos:
- Selecionar o botão "Criar Novo Canal";
- Na tela edição do Canal, informar o "Nome, o Tipo de acesso ao Canal e definir os usuários que terão acesso";
- Salvar o cadastro;
4. Moderação e Administração de Conteúdo no Canal
A gestão dos canais pode incluir moderação de usuários com permissão de postagens, realizada pelos administradores. Isso permite manter o conteúdo alinhado com os objetivos organizacionais, evitando ruídos ou publicações indevidas.
Administradores também têm a responsabilidade de configurar os canais, definir permissões e acompanhar as interações quando necessário.
- Seguindo o cadastro de exemplo anterior, vamos ver abaixo como moderar usuários no respectivo canal;
- Após definido o tipo de acesso do Canal, selecionar quais usuários terão permissão para criar postagens no campo "Restringir permissão de postagem para";
- Conforme exemplo é possível selecionar usuários ou grupos de usuários específicos para permissão de postagens;
5. Agendamento e Publicação de Postagens
As postagens na Timeline podem ser:
- Instantâneas, com publicação imediata no feed.
- Agendadas, permitindo programar conteúdos para datas e horários específicos.
Para agendar uma publicação, siga os passos abaixo:
- Selecionar o canal onde a postagem será publicada;
- No campo de texto, selecione o ícone "com relógio
";
- Com o calendário e relógio abertos na tela, selecione a data e horário do agendamento;
- Salve o agendamento;
Após salvar o agendamento, passe o mouse no ícone do relógio novamente para visualização o alerta de "Posts Agendados" conforme exemplo abaixo;
- Clique no botão "Ver apenas agendados" e verifique se a publicação agendada está correta. Será exibida a visão do Post no formato de publicação;
Essa funcionalidade é especialmente útil para planejamentos de comunicação interna, campanhas institucionais ou publicações em datas estratégicas.
6. Menções e Favoritos: Interação e Organização Personalizada
A Timeline da Intranet oferece recursos que ampliam a interação entre os usuários e facilitam o acesso a conteúdos relevantes: a marcação de usuários com “@” e a função de postagem favorita.
📌 Marcação de Usuários com “@”
Durante a criação de uma postagem, é possível mencionar diretamente outros colaboradores utilizando o símbolo @ seguido do nome do usuário. Ao ser marcado:
O colaborador recebe uma notificação sobre a citação;
A postagem passa a ser exibida na aba lateral da Timeline, na seção “Menções”, facilitando o acompanhamento de publicações direcionadas;
Esse recurso promove uma comunicação mais ágil e personalizada, fortalecendo a colaboração entre equipes.
⭐ Postagens Favoritas
Para facilitar o resgate de informações importantes, cada usuário pode marcar postagens como favoritas por meio do ícone de estrela. Ao favoritar uma publicação:
Ela será adicionada automaticamente à seção “Favoritos”, acessível na aba lateral da Timeline;
O usuário poderá consultar rapidamente conteúdos relevantes, como comunicados, vídeos, tutoriais ou anúncios estratégicos;
Essa funcionalidade contribui para uma experiência de uso mais produtiva e centrada nas necessidades de cada colaborador.
6. Benefícios para a Comunicação Corporativa
O uso do recurso Timeline oferece diversos benefícios, como:
- Maior interatividade entre colaboradores.
- Segmentação eficiente de informações.
- Otimização da comunicação assíncrona.
- Estímulo à cultura digital corporativa.
- Facilidade na gestão e curadoria de conteúdo.
Com a introdução da Timeline, a Intranet evolui de uma plataforma estática para um ambiente interativo, colaborativo e inteligente, alinhado às melhores práticas de comunicação organizacional.